Интернет-салон DEKOR.GURU дает 100% гарантию возврата/обмена товара в случае, если Вам что-то не подошло или не понравилось.
Вы можете сделать возврат товара следующими способами:
- курьеру до оплаты заказа
- в пункте самовывоза (в течение 14 дней после получения заказа)
- через транспортную компанию (необходимо отправить нам товар в течение 14 дней после получения заказа)
Важно:
- Возврат товара надлежащего качества принимается при условии сохранения товарного вида, без признаков эксплуатации.
- Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Если заказ был оплачен, необходимо приложить документы, подтверждающие оплату
- Срок возврата - не более 10 дней со дня поступления товара с заявлением на возврат на склад интернет-магазина.
- При обнаружении брака все транспортные расходы по возврату товара мы берем на себя.
- При оплате заказа банковской картой возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
ВНИМАНИЕ! Товары надлежащего качества изготовленные по индивидуальному заказу (шторы и карнизы, изготовленные по индивидуальным размерам, карнизы окрашенные в нестандартный цвет) ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Вы всегда сможете прояснить все вопросы, связанные с возвратом/обменом товара с нашими менеджерами по телефону +7-800-301-8688.